一、劳动仲裁的咨询电话是：12333。 发生 劳动争议 ，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向 劳动争议仲裁 委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起 诉讼 。 二、劳动仲裁办理流程 1.争议发生后一年内申请仲裁，递交仲裁 申诉书 2.仲裁委员会收到申诉书之日起五日内作出是否受理的决定 3.仲裁庭开庭五日前书面通知双方当事人 4.开庭，明确请求，答辩，调查事实，举证质证，辩论，陈述 5.调解 6.调解不成，裁决 7.不服裁决起诉