office2019为什么不能自定义安装

Question

如题所述

Answer 1

原office软件没有卸载完全。office2019不能自定义安装主要由以下两种情况：
1、原office软件没有卸载完全，可以用软件管家继续卸载，如果实在卸载不了，也不影响安装，按照步骤2操作。
2、查看控制面板项/管理工具中查看事件查看器，找到安装office的错误文件，找到错误原因，看看是不是操作系统的服务没有启动，启动该服务就行了。