人际交往是一种最基本的精神需要。
根据马斯洛的需要层次理论，在个体发展过程中，生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要是人们赖以生存的五种最基本的需要。它们构成了不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
每个人都需要别人的关怀、帮助、爱护、同情，需要一种稳定的安全感，它表现为人们追求稳定、安全的环境，希望得到保护，能够免除恐惧和焦虑等。这种需要是一种精神上的需要。
如果一个人没有亲人、朋友，他会感到孤独、寂寞、焦虑、恐惧，如果他有亲人、朋友，他会感到充实、快乐、安全。
人机交往的介绍：
拥有良好的社会关系，我们就会更健康、更快乐。反之，如果没有一个良好的社会关系或者社会关系很糟糕，我们就会感到孤独、寂寞、无助等消极情绪。
有研究表明，已婚者、有许多朋友的人或者拥有其他社会支持网络的人，大致也会具有较高的幸福感、良好的身心健康状态，而且还比较长寿，而朋友较少的人主观幸福感也往往较低。
建立人际关系是最让人感到快乐和振奋的正向生活事件，而失去人际关系则是最糟糕、最让人难过的事件之一。
所谓人际交往是指我们在某一段时间里与某些人互动的信息交流。人际交往是人类进化过程中为了生存、为了适应群体生活合作的方式而产生的，因此，带有明显的社会性。人际交往的社会性还表现在人类使用在劳动中所发展起来的语言进行交往。
除了语言，人们还可以利用面部表情、手势姿态、声调等进行互助交往。
但是在现代社会中，网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分。网络的出现和迅速发展改变了人们传统生活方式和交往方式，打破了旧的交往模式，引发了一种新型的人际交往的方式，即人们在任何地方、任何时候与任何人都可以借助计算机和网络进行面对面的信息交流。
当人们采用这种方式交流的时候，他们所采用的方式和工具以及一些特有的网络语言都有很大的不同。