丰田为什么要做标准化?

如题所述

丰田认为:如果每个员工工作的方式和方法都不一样的话,结果一定会参差不齐。如果制定“标准化”流程,是可以有效防止出错或失败的。具体如下:
1.标准化是持续改进的基础
丰田的标准化工作,其重要性不只是现场操作员的工作可重复且有效率。丰田模式是该公司的所有白领阶层的工作流程也标准化,丰田公司所有人员都知道且实现标准化。也就是说,如果你去到丰田全球的不同工厂,会发现他们的工作流程几乎完全一样,且丰田也把标准化应用于产品设计与制造设备上。其实这一点,几乎全球没有第二家企业能做到。
2.标准化是品质的基础
标准化工作也是内建品质的重要辅助工作。与丰田公司任何一位训练有素的领导者谈话,询问他如何保证零瑕疵,获得的答案一定是“通过标准化工作”。当发现瑕疵时,他们询问的第一个问题是:“有没有按照标准化工作执行?”若操作员完全按照标准化工作流程操作,仍然产生产品瑕疵,那他们会将标准流程加以修正。
3.标准化是员工授权的工具
在施行标准化时,非常关键的一项工作是设法在以下两者间取得平衡:一方面是提供固定程序让员工遵循;另一方面是提供给员工自由度,让他们能创新并有创意地回应成本、品质和交期等挑战性目标。值得警醒的案例是:福特当年在运用标准化时,理念是对的,但到后来演化为工作的僵化和作风的官僚化,让整个标准化工作走向失败。
没有人喜欢遵循由别人撰写而加诸于他们身上的细节规则和程序。严格加诸的规则会变成压迫和强制,造成员工与管理者之间的抗拒和摩擦。
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第1个回答  2022-05-11
标准其实就是在现阶段各个作业的最佳做法和条件。作业者根据这样的标准来进行作业。

简单来说的话,就是“按照这样的标准做法来进行作业的话,能更好地做出产品”。如果能严格遵循标准来做的话,就可以获得同样的成果,不仅可以减少出错率同时还可以提高工作的质量。保证这些标准顺利推行的就是被称为“作业要领书”和“作业指导书”的“标准书”。曾经在丰田印度尼西亚的工场指导过当地作业员的培训师富安雅美这样说,“如果能把标准详细的告诉大家,即便语言不通,技术不熟练也可以有效防止出错。如果都是日本人的话,不用多说大家也可以心领神会,但是如果在国外的话,必须从0到10一一进行说明才可以。但是如果有了“标准”这样共通的语言的话,即便是会花费一点时间,但是一旦弄明白的话,就可以按照标准一点一点进行作业了。

当时有位当地的作业员,这位作业员是位新手作业员,参加了可以称之为是技能届的奥运会的世界技能大赛,并荣获了银奖。连锉刀都没用过人却能居然能荣获次奖,可见标准的成果是非常显著的。不管是什么职业,都应该由可以标准化的工作,首先一定要仔细盘点下自己和部门的工作。但是有一点需要大家注意的是,标准和不接受现场变更的【指导手册】不同,它是随现场改善而进化的。如果有了更好的方法,完成改善后是需要更换标准的。也就是说需要对现在的标准常持有怀疑的态度,不断进行改善才是最重要的。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-05-11
您好,丰田标准化可以将好的、有效的、科学的经验与成果保存下来, 下次再开展类似工作的时候,即使不同的员工参与, 也会在原来的基础上继续往前推进,而不至于从头开始。
标准化是可以规范员工的业务及工作,甚至是员工的动作等,以保证工厂的所有业务均是受控的。
第3个回答  2022-05-11
只要标准化,才能产量化