(北京大学 程晓博/文)
总裁秘书高校选拔赛面试当天，经常遭遇这样的情景：一位仪表堂堂、器宇轩昂的西装男孩，或者一位爽朗干练、聪慧灵动的女孩，不卑不亢地站到面试官面前，自信满满、有条不紊地描述自己曾经的辉煌：某某公司的销售经理，某某网站的总负责人，某某组织的主席会长，诸如此类。众人听后一片唏嘘。更有面试官当场质疑：你有这样的能力和经历，为什么不去应聘总裁，而是总裁秘书？
首先，平衡。
她必须懂得如何在独立的思想与辅佐性的地位之间找到平衡。就拿穿山甲和狐狸的比喻来说，穿山甲气质敦厚，任劳任怨，甘心为老板奉献自己，毫无保留；而狐狸呢，打着自己的如意算盘，乖巧伶俐，却不肯脚踏实地地沉下来做事。优秀的总裁秘书懂得如何在其中找到平衡。她不会太过张扬，不出风头，也不会事无巨细，样样随从。她有着自己独立的思想，有主见，有想法，并懂得在适当时机表达，同时，她又有着温顺细致的天性，深谙自己辅佐性的职位特质，是当之无愧的杰出的执行家。
其次，方与圆。
古代的钱币，总是外圆内方的造型。这像极了对秘书的要求。由于秘书可以接触较为核心的领导层并辅佐相关的工作，在身份上就显得比较特殊。如此一来，就免不了会有一些不得已的麻烦，考验秘书的基本素养。我认为，无论何时，内心的原则都一点也不能含糊，这是无可撼动的基准，是秘书的职业素养的最佳诠释；与此同时，处理问题的手段要圆润，必须方方面面都想得到，要能屈能伸，要懂得技巧和方法。
第三，全能大管家。
一个好的总裁秘书，必须同时是一个好写手、好谋划家、好调解员、好档案员、好传话筒以及好保姆。笔头功夫过硬，这已经是毋庸赘言的真理，材料、发言、报告、合同，哪一项都必须熟稔于心，信手拈来。好的秘书懂得谋在老板前，只有当她具备未雨绸缪的能力之后，才不至于处处被动。她还需是一座沟通的桥梁和摩擦的润滑剂，帮助总裁构建和谐有利的局面。建立和完善档案制度，自然是秘书分内的工作之一。与此同时，她还需及时有效地自上而下传达工作任务。不能忽视的是，秘书还需对老板的饮食、作息、身体健康、生活琐事多加关怀和照料，以使老板的工作可以无干扰地高效进行。
简言之，唯有不断的汲取，不断的磨砺，不断的提升，外修内练，多管齐下，才能越发接近杰出总裁秘书的标准，在这一诱人职业生涯当中，璀璨闪耀。
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