旅馆业治安管理办法

如题所述

《旅馆业治安管理办法》是1987年由公安部发布并施行的办法。

《旅馆业治安管理办法》于1987年9月23日经国务院批准,1987年11月10日由公安部发布,自发布之日起施行;2011年《旅馆业治安管理办法》部分条款做出修改。2022年,国务院决定对《旅馆业治安管理办法》的部分条款予以修改,自2022年5月1日起施行。

《旅馆业治安管理办法》内容包括为了保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财物安全,维护社会治安,制定本办法;凡经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等,不论是国营、集体经营,还是合伙经营、个体经营、外商投资经营,不论是专营还是兼营,不论是常年经营,还是季节性经营,都必须遵守本办法等。

旅馆业治安管理的意义

1、安全管理是提高服务质量的基本保证

安全是人类最基本的需求之一。宾客身处异地他乡,他们对自己生命安全、心理安全和财产安全格外关注,更加敏感,免遭人身伤害和财产损失的期望比平时更甚。为此,从酒店经营管理的角度,为客人提供安全的食宿环境,满足客人希望受到保护和尊重的安全需求应该成为酒店各项工作和提高服务质量的前提。

2、安全管理直接影响饭店的社会效益与经济效益

从法律角度讲,酒店必须牢固树立安全意识,确保酒店内所有人员及所有财产的安全。在经营管理工作中,酒店有义务和责任为来酒店消费的宾客制定出能保证消费者安全的服务标准,配备能够保证消费者安全服务的设施,否则,酒店经营者将面临因安全问题而引起的投诉、索赔甚至承担法律责任,从而影响酒店的社会效益和经济效益。

以上内容参考百度百科-旅馆业治安管理办法

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