建设银行卡被冻结的原因有很多,根据不同的原因,解冻的方法不同:
1、如果储蓄卡因输错密码而被冻结了,需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。
2、如果是因为频繁交易被冻结导致非柜面业务被暂停,则需要到柜台把现金取出来,一般这种情况没办法解除。
3、如果是没有更新身份信息导致银行卡被锁,则需要户主到任一网点去更新。
4、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结,则需要在履行相应的义务后才能解冻。常见的司法原因有:列为失信被执行人名单;有司法官司缠身等。
建行卡解冻步骤:
第一步:银行卡持卡人携带本人有效身份证和银行卡到建设银行网点,取号等待叫号。
第二步:叫上号之后,向柜台工作人员说明银行卡被冻结的原因。
第三步:根据工作人员的指导,进行账户解冻的相关操作。
不同原因造成的银行卡冻结,解冻流程是不一样的,解冻的时间也是不一样的。
1.挂失冻结的需要取消挂失或者等到挂失失效才能解冻。
2.密码输入错误被冻结,等待24小时一般会解冻,否则就需要到网店去解冻了。
3.司法原因冻结,则必须等待相关处理结果出来以后才可以。
信用卡被锁定的原因比较多,不同冻结原因,解冻方法不同。如果是由于密码输错次数过多而导致信用卡被锁,已开通手机银行客户可登录“中国建设银行”手机银行,通过“信用卡—信用卡管理—密码管理—消费取现密码”重置消费取现密码后即可恢复用卡;未开通手机银行客户如需继续用卡,请持卡片及身份证前往建设银行任意网点重新开通并重置消费取现密码即可。如果是由于涉嫌套现、逾期未还等原因导致的冻结,需致电建行客服热线选择“2—信用卡业务”转人工办理查询。