1、可能是该蓝牙耳机与手机不兼容，建议可以换一个蓝牙耳机试试，或者重新连接试一下。手机设置有问题。
2、若是耳机已经带到耳朵上还是外放，则说明是戴的位置不对，可以调整一下耳机在耳朵里的位置或者角度，完全遮住前后两个感应器才可以。当手机或者蓝牙耳机连接不正确时，手机无法向蓝牙耳机传递蓝牙信号，导致手机声音外放。
3、若手机与蓝牙耳机连接时，手机端声音一直外放，您可尝试以下方法处理：进入手机「设置蓝牙点击已配对蓝牙耳机右侧图标」，查看“手机音频”是否开启，手机音频开启表示耳机正常连接手机。
4、清除蓝牙数据，重新连接耳机试一下前往设置-应用与权限-应用管理-右上两点-显示系统应用程序-按大小排序-蓝牙-存储-清除数据，然后重新配对连接蓝牙耳机，看是否恢复。