防损员主要是给商场或者超市控制损耗，保证商品及卖场安全，排除一切安全隐患，防止内外盗窃、控制生鲜、食品、非食品等物品损耗，管理卖场消防，安全疏散的工作人员。
防损员需要具备良好的个人身体素质，能够适应轮班轮休的工作时间安排，具备较强的责任心。其工作内容包括：
1、商场正式营业前检查防盗系统是否正常运行，发现防盗报警器报警需及时处理。
2、对收银员结账工作进行监督，检查其是否存在漏扫描或欺骗行为。
3、检查商场工作人员仪容仪表是否符合要求，组织商场劳动纪律，发现问题需妥善处理。
4、监督收货区收货与退货，防止出现作弊行为，防止顾客未结账出门。
5、负责核对借物单商品名称数量及规格并进行签字、放行。
6、监督大件商品发货及报损处理进程。
7、及时妥善处理商场发生的冲突，保证顾客及员工生命财产安全。
防损员工作注意事项
在防损的过程中很可能会出现产出与投入不成比例的情形，因此我们必须首先接受这个事实，就是对目前预防损耗和控制努力的成效不满意。注意防损管理不是一个部门、一个人、一个职位的问题。相反，它需要成为组织一种内在特征，时刻体现在超市的日常运营管理过程中。正因为如此，它是整个组织中每个人的责任。
因此不要在一件事情不起作用的时候反复纠缠。防损是一个不断的改进过程，开始的时候效果会很明显，这时超市会大张旗鼓的支持;越到后面防损的效果越不明显，这时很多超市就不把防损当回事了，此时防损程序更多的时候只是一个摆设。记住防损是无止境的，切不可虎头蛇尾。
俗话说：魔高一尺，道高一丈。无论我们怎么防，损耗这个“魔”总是会存在的，只是各家超市的大小不同而已。对于防损我们要用长远的眼光来看它，必须树立长期的思想。正所谓“挣钱不容易，只能控制损耗；挣钱不可以控制，但损耗是可以控制的”。最成功的超市是那些既承认他们的损耗，并采取有效措施来解决这个问题的超市。