我是淘宝商家，之前开了一淘宝店，淘宝账户绑定了一个手机号，那个手机号很久不用了，丢了，现在想开网店

Question

我是淘宝商家，之前开了一淘宝店，淘宝账户绑定了一个手机号，那个手机号很久不用了，丢了，现在想开网店，现在一在网页登入就得手机验证，咋弄啊，根本进不去，有谁能帮帮我不？ 还有更换手机绑定号码的淘宝人工服务台号码是多少：：？？

Answer 1

你之前已经开过淘宝店了。说明你已经用身份证实名认证过了。。那你现在开店必须用新的身份证号认证才可以呀？？至于手机号。。既然你以前那个店铺用的手机号。已经不用了。那正好你现在申请新的淘宝号时。就用现在的手机号不就行了吗？？。。还是说。你现在还想继续用以前的淘宝店开网店。。只是很久没有登录了。进不了淘宝是吗？？你这样可以。打开淘宝网，登录时，选择忘记密码。。然后根据提示填写。。如图

看手机号码那一项后面。。如果当前号码已经不用。你点击。后面的。提交申请单。。根据提示

根据提示填写完就行了。然后耐心等待

Answer 2

楼主，建议你联系淘宝客服，进行换绑手机号的操作，完了换绑手机号即可！
希望我的回答对你有所帮助！

Answer 3

我的Q追问

不用了，你直接告诉我就行

怎么弄

追答

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