1. 线上取消服务：用户可登录中国移动网上商城或使用移动客户端，进入个人账户的“我的宽带”部分。在此界面下，选择“业务管理”，然后点击“宽带退订”。按照屏幕上的指示，输入您的宽带账号、密码和验证码进行身份验证。确认信息无误后，选择“退订”，并点击“提交”完成取消流程。
2. 电话取消服务：用户可拨打中国移动客服热线10086。在接通后，根据语音提示选择“宽带业务”选项，并进一步选择“宽带退订”。接着，向客服人员提供您的宽带账号以及个人身份信息，申请取消宽带服务。
3. 营业厅取消服务：用户需携带宽带账号、身份证以及相关宽带设备前往中国移动营业厅。在柜台，向工作人员说明您的需求，即取消宽带业务。工作人员将协助您完成剩余的取消流程。
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