湖南西部国旅自上世纪80年代初成立以来，凭借其丰富的经验和强大的实力，致力于组织和接待国内外游客。这家旅行社一直保持着卓越的服务品质和良好的口碑，以一流的客户服务和信誉著称。
作为中国国际旅行社集团的一员，湖南西部国旅与全球旅游业界及各地的宾馆、航空、铁路等行业保持着紧密的联系和稳固的合作关系。这使得他们能够提供全面的一站式服务，实现了电脑网络化管理，确保为国内外宾客提供高效、优质、舒适且安全的旅行体验。
湖南西部国旅拥有一支专业且高素质的团队，他们训练有素、纪律严明，经验丰富且知识渊博。这支队伍不仅包括管理与销售人才，还有掌握英、日、韩、粤等多种语言和方言的翻译导游，他们以热情的服务态度，为游客提供无缝的旅行保障。
湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司是目前旅游业中最具实力的大型民营旅游企业，固定资产逾千万元。公司在张家界市中心繁华地段,拥有自己的办公楼五层，建筑面积1800平方米，门面16个。现有在职员工318人，其中翻译导游人员239人，大专以上学历占91%，成功承办了多条航线的包机业务，年接待人数力争突破10万人。由22个部门共同组建的散客旅游超市，深受广大客户的欢迎和一致好评。