当家中有客人来访,要注意那些方面?

Question

如题所述

Answer 1

1. 问候与迎客：当门铃或敲门声响起时，应迅速应答并开门。根据门的开启方向，让客人先进入或先进入并指引客人入内。用亲切的问候和微笑迎接客人，如“您好”、“欢迎您”。对于不熟悉的客人，应询问其姓名并告知主人。若主人不在，且未明确指示，不要轻易接待客人，需待主人指示后再作决定。
2. 引导客人：在引领客人前往主人的途中，要侧身给客人让出通道，并用手势和语言指引方向。若需上楼或转弯，应提前告知客人。到达主人房间前，应敲门并等待允许进入。
3. 招待宾客：
- 座位安排：请客人坐在离门较远的上位，若可能，让客人坐在主人的右侧。根据房间的布局和主人的习惯来决定座位的安排。
- 款待饮品：客人落座后，应主动提供茶水或其他饮品。注意茶水不要倒得太满，以七分满为宜。递茶时，要双手递上，并轻声问候。
- 注意事项：在主人与客人交谈时，不要在室内做杂事或走动。如有需要，可根据主人的指示为客人提供水果、小吃等。
4. 送客礼仪：当客人准备离开时，要等客人起身后再送，不要在客人起身前先走。客人告辞时，可帮助客人取下衣帽，并选择合适的言辞送别。送客时要送至适当的位置，如平房可送至大门口，高层可送至电梯口。在告别时，要等到客人离开视线外才结束送别。
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