同程旅行限高令短信

Question

如题所述

Answer 1

如果您收到同程旅行限制高消费的短信，有可能是以下几种情况之一：1.您的账户存在违约情况，如欠费未还、订单违约等，需要联系同程客服了解欠费详情并尽快还款，才能解除限制。2.您的账户本人信息与实际出行人信息不符，需要提供有效证件进行重新实名认证。3.同行游客中某人存在失信信息，需要联系同程解决后，您的限行才会解除。4.同程系统错误导致的限行，需要联系同程客服说明情况，请求解除限行。如果您收到限制高消费的短信，请及时联系同程客服查询具体原因并解除限制。