荣耀V10指关节识别率低，无法正常使用？

Question

如题所述

Answer 1

指关节识别率低，无法正常使用可能由多种原因引起，请按照以下方式进行排查：
请确保使用正确的指关节敲击方法：使用指关节敲击动作时，请将手机握在手中，在屏幕中部用指关节垂直敲击，需要类似敲门的力度，发出“嗒嗒”的声音。
双击操作时，请连续、快速的敲击两次，不要一直敲击，如果双击截屏失败后，请等待2秒以上再重新双击操作。同时两次敲击要在同一区域（第二次落点在第一次落点1cm范围内），落点不能隔离的太远。
如果带着皮套，请尽量在一手双击操作时，另一手握在手机上，手握皮套盖手机会摇晃导致操作失败。
画字母或者画圈时，需要首先使用指关节敲击一下屏幕不抬起，待屏幕上落点处响应出蓝色后拖动指关节画所需的字母或闭合的图形。目前字母手势只支持 m、c 、w 、e。

若使用上述正确的敲击方法，仍无法正常使用，建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。因为误删某些系统文件也会导致指关节识别率低，无法正常使用。
若以上操作仍无法解决问题，请备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。