可以直接拨打电信客服热线电话10000号，在其语音提示下再按相应的键进入客服人工接听的“建议和投诉”电话，向其人工接听员提出退订申请。只要不是享受的合约套餐，就可以退订的，当月退订，要次月才能生效。如果是套餐，恐怕就退订不了的。不过，都可以试试看。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-02-18
您好
您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅-已办理业务-选择需要取消的流量包一般即可取消。详情
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第2个回答 2019-12-28
直接找客服，电信客服电话是：10000