当自己与同事发生口角争执,该陪笑道歉吗?

如题所述

在职场中,我们经常会和同事进行沟通交流合作,共同完成一项工作内容。

在这个过程中,我们由于每个人都有不同的思维方式,表达方式以及不同的立场和角度,因此我们极容易和同事产生矛盾,当情绪爆发的时候,就可能引发争吵。

那么面对争吵,我们应该如何处理,才能够缓解我们和同事之间的关系,并且让我们以后还可以很好的,一起工作交流呢?

小娜是公司的设计师,她平时需要和产品和研发的同事进行沟通和交流。在这个过程中,因为小娜本身是处女座的,她的要求经常会比较严苛。然而,产品关注的是功能的相通性,研发关注的只是代码架构的简洁性,因此经常会和小娜产生不同的意见。因此也会爆发一些激烈的争吵。

但是,在公司中,他们相处了两三年的时间,当大家评价小娜的时候,都觉得她的人际关系处理得特别好,基本上没有人会认为她是一个脾气暴躁,喜欢吵架的人。那么当面对矛盾单发生争吵的时候,她是如何处理的呢?她说其实当我们发生争吵的时候,只要保证以下3个原则就可以了。

1、主动沟通,进行道歉

两个人发生争吵之后,肯定不是某一个人单方面的,问题两个人肯定都有问题,即便是一个人没有什么大的错误,最起码他的情绪激动,也算是一种错误。因此呢,当与同事发生争吵的时候要学会积极主动的去沟通进行道歉,从沟通中找到自己做得不对的地方,并且呢,去放低自己的姿态。

在这个过程中,对方也会反思他自己的行为,通过你的道歉,他也会认识到自己错的地方,因此你们的关系就可以得到缓解。

2.沟通的过程中讲事实摆道理,而不是进行人身攻击

不管我们与多好的同事进行沟通,也不要带进个人的感情,当面对工作中的具体事情的时候,一定要具体的分析,这样会让别人觉得你很专业,并不是一个经常带情绪工作的人。

你可以站在你的角度去思考某个问题,同时呢,也要站在对方的角度去考虑,从而让两者达成一个共识。这样你们在沟通交流的时候,就很容易化解矛盾,即便有过争吵,大家也会一笑而过,而不会永远的铭记在心里。

3.做一个靠谱的人

在现在在职场中,大多数的行业变化都十分的快,每个人都在不断地转换着自己的身分。因此呢,很多人都无法将自己所有的身分扮演好,这个时候呢,就会出现不靠谱的情况。

当他们想做某件事情,但由于时间和精力实在没有办法分身,于是就产生了一次又一次的违约行为,这个时候别人就会觉得你不靠谱。那你在做什么事情的时候,他们就不愿意帮助你。

因此在职场中,不管你答应别人干什么,一定要竭尽全力地去完成,只有这样做一个靠谱的人,才能够获得别人的好感,当有矛盾的时候也容易得到别人的谅解。

总之,在职场中,如果你想收获一个好的人缘,如果你和同事发生争吵以后不想被他们误会,想继续维持好的关系,那么你就一定要做一个以事情为导向的人,并且平时要做一个靠谱的人,积攒自己的人品,这样你才可以成为大家心目中比较受欢迎的人。

在职场中,你和与你关系很好的人发生过冲突吗?欢迎留言交流。

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第1个回答  2021-03-05
首先你应该清楚到底是谁的错 如果是他的错,你没有必要低声下气去讨好他,如果是你的错,你需要道歉。
第2个回答  2021-03-05
可以。自己和同事应当处好关系应即便是发生了口角,我们也应当有君子之心。大度一些。
第3个回答  2021-03-05
我觉得这个问题是这样的,这看错是在谁那里的,如果是你的话,那么是应该陪笑道歉,如果不是你的错,那么就没必要道歉?
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