观察学习的主要影响因素有：榜样与示范、强化。
观察学习是指人们仅仅通过观察他人（榜样）的行为及其结果就能学会某种复杂行为，又称替代学习、无尝试学习。观察学习的主要影响因素有：榜样与示范、强化。研究表明首先榜样在年龄、性别、兴趣爱好、社会背景等方面与观察者越相似越容易引起观察学习。
班杜拉认为，即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下，通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。不必直接做出行为，不依赖于直接强化，具有认知性，不等同于模仿，可提高学习效率。
观察学习的五种效应
班杜拉观察学习的五种效应包括习得效应、抑制效应与去抑制效应、反应促进效应、刺激指向效应和情绪唤醒效应。
（一）习得效应
习得效应是指通过观察习得新的技能和行为模式。例如，儿童的语言就是一种通过模仿习得的技能。父母使用文明语言，其子女习得文明语言；父母使用不文明语言，其子女经常使用不文明语言。
（二）抑制效应与去抑制效应
抑制效应是指观察者看到他人的不良（或良好）行为受到社会谴责,观察者会暂时抑制受到谴责的不良（或良好）行为。去抑制效应是指观察者看到他人的不良行为未受到应有的惩处,其原本受到抑制的不良行为重新发作。
例如，一名有不良行为习惯的学生进入一个班风很好、纪律严明的班级集体,在周围同学良好表现的耳濡目染之下，该生的不良行为方式很可能暂时受到抑制。由于他的恶习一时难以完全消除，他一离开班集体，进入他自己原先的小圈子，不良习气又重新发作。这就是不良行为的抑制与去抑制现象。
相反，一名表现很好的敢于批评不良习气的学生进入一个班风不好、纪律很差的班级,其原先的良好行为方式也可能暂时被抑制。久而久之，由于受到不良行为的耳濡目染,好的行为习惯消退,继而习得不良行为的方式。
（三）反应促进效应
反应促进效应是指通过观察促进新的学习或加强原先习得的行为。例如，在体育课上有些学生胆小,不敢做一些危险的动作。这时教师让某个胆大的学生先示范。胆小的学生看到该动作他人能做,胆子也大起来，认为自己也能做，从而促进新的行为的学习。
反应促进也指原先习得行为的加强。例如，见人打招呼”原本是某儿童已习得的行为,但有时却不能表现出来。若看到其他儿童和成人都能表现这样的行为并受到赞扬，该儿童见人打招呼的礼貌行为方式会得到加强并重新表现出来。
（四）刺激指向效应
刺激指向效应是指通过观察榜样行为,观察者将自己的注意指向特定的刺激。在班杜拉的实验中，看到榜样用木槌击打布娃娃的儿童与未看到这种行为的儿童相比，不但模仿这种攻击行为，而且更多地将木槌用到其他情境。
（五）情绪唤醒效应
情绪唤醒效应是指看到榜样表达的情感,在观察者身上容易唤起类似的情感。例如，在语文课上教师通过表情朗读表达对英雄人物的崇敬感,在学生身上可以唤起类似的情感。人们在观察电影、电视剧或舞台戏剧时，看到剧情中人物的不同命运，自己常常情不自禁地表现出与剧中人物相同的喜怒哀乐的情感。