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公共关系是一个朝阳产业，是有别于营销传播的一个系统。
公共关系学是对传播者、传播渠道、受众以及所传递信息的管理，是为了协调组织和公众而开展的研究和实践。它通过对组织内外的沟通、协调、传播、整合来确定一个组织（包括营利和非营利）的社会状况、在公众心中的形象和地位、存在的问题以及未来的计划和选择。
现在世界公关领域风行的理论中大都已经包含其他相关学科的理论和研究方法。这其中又以美国格鲁尼格博士的“卓越的公共关系”学说为代表，并已被AT&T、IBM、强生、ABC、西门子、维亚康姆、伟达、普华永道等众多行业众多企业采用，收效显著。
公共关系包括一系列专业实务。与营销有着较大不同。具体讲包括社会调查，媒体和舆论研究和跟踪，信息发布如新闻发布会，展览，媒体的投放，组织与公众的协调，内部刊物发放，广告运作分析，新产品投放与发布，公益活动的组织和实施，企业内部传播和沟通，产品危机处理等等。
中国的公关行业专业性还不够，但成长迅速，蓝色光标，世纪双成等公司都已经走上了专业化道路。随着中国企业的不断成长，中国的公关行业必然会成为瞩目的焦点。
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