微信视频来了但没有声音可能有以下几种原因：
1. 微信设置问题：请检查是否在微信中误将媒体声音关闭或调整。进入微信，在“我”的页面中，选择“设置”，然后选择“新消息通知”，检查“声音”选项是否开启。
2. 手机设置问题：请检查手机设置中的音量设置，确认铃声是否被调为静音或者音量过小。请尝试调整手机音量，或者进入手机“设置”中的“声音和振动”中检查铃声是否被设置为静音。
3. 铃声设置问题：如果手机铃声设置为无，微信视频来电将没有声音。请手动为手机设置一个铃声，并检查微信的铃声设置是否与手机铃声一致。
4. 硬件问题：如果以上设置都没有问题，那么可能是手机或微信的硬件问题。可以尝试更新微信版本或者重启手机和微信，看看问题是否解决。
5. 网络问题：如果网络连接不稳定或者身处一个信号较差的环境，可能会导致微信视频没有声音。请检查网络连接或者尝试移动到信号较好的地方，如果问题仍未解决，建议联系手机厂商或者微信客服寻求进一步的帮助。