12345怎么匿名举报？

Question

如题所述

Answer 1

12345可以匿名举报的，你打进去会知道话务员号码，记下来，再和话务员说要求匿名。 用户不需要担心自己在拨打了12345电话之后会被泄露信息，因为12345电话会严格保护用户的个人隐私，绝对不会向第三方外泄。
【法律分析】
12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 无需实名认证登录，市民可以匿名投诉举报，请确保手机号码真实有效。
处理范围：
1、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
2、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
【个人建议】
一般投诉市长热线都2113不会告知被投诉单位投诉人的电5261话和姓名，只是告知投诉4102事由，让被投诉人或单位作出材1653料说明的！但是市长热线那边会了解你的基本情况

Answer 2

法律分析：可以匿名的举报。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民，同时将办理结果反馈给市民服务热线。

法律依据：《济南市12345市民服务热线条例》

第十六条 来电人提出热线事项时，有权要求回复办理情况或者有权要求对个人联系方式等信息进行保密；对要求回复逾期未回复或者对办理结果有异议的，有权要求作出说明。

第十七条 来电人反映问题应当客观理性、具体详实，并对反映问题的真实性负责。

第十八条 对来电人提出热线事项的，热线受理人员应当认真倾听，全面准确记录，使用规范用语耐心解答。

第十九条 对热线受理人员态度生硬、作风粗暴、敷衍塞责等不规范的服务行为，来电人有权投诉举报。

第二十条 来电人应当自觉维护市民服务热线正常工作秩序，不得无正当理由反复使用、长时间占用热线；反映问题不得歪曲捏造事实，不得诽谤、诬告和陷害他人，不得骚扰、侮辱、威胁热线受理人员。

Answer 3

一般来说，要匿名举报的话，可以考虑以下几种方式： 一、在网络上发布匿名举报信息，比如到论坛、社交网站等等； 二、在各种投书类网站上进行匿名举报，如网易、新浪等等； 三、通过匿名邮件方式发送举报信息，可以用到某些免费的邮箱服务。 四、直接拨打专用的电话举报热线，一般都有对应的投诉电话，在举报前要搜索一下，确认电话正确。