支付宝买车险后，保险公司一般会在1—2个工作日内联系你，到时会给你纸质保单和发票。如果保险公司一直没有联系你的话，投保人可以拨打保险公司的客服电话，让他们邮寄保单和发票，也可以拨打支付宝客服电话95188，和支付宝客服说明情况，支付宝客服会帮你转告保险公司。
另外，只要车主在支付宝上购买成功，并且显示已生效，那么不管有没有纸质保单，都不影响保险生效的。
【拓展资料】
车险的基本险都包括什么？
金投保险网的车辆保险专家表示，车险是一个相当大的范围，因为交通事故的类别非常的多，因此保险都会有每一项专门针对事故的保险。
机动车辆保险基本险包括哪些呢？专家指出，当前，除了国家强制机动车所有人所必须购买的交强险，其它机动车保险分为两大类。这两类保险一共包含两类基本险种：一类是基本险，包括车辆损失险和
第三者责任险，另一类是车主自愿投保的附加险，主要包括全车盗抢险、
车上责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险等险种。
一、车损险
车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的
自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失。作为多数私家车车险中保费最高的一个险种，许多车主对车辆损失险怎么计算不甚明了。其实一般车辆损失险的计算公式是：基本保费+新车购置价X费率，当然车主也可以选择不足额投保，在降低保费的同时保障也会打个折扣。
大多数保险公司的车辆损失保险一般保障的是因雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害和碰撞、倾覆等意外事故造成保险车辆的损失以及相关的施救费用。
二、第三者责任险
第三者责任险（简称
三责险），全称：机动车第三者责任强制保险。是指保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，由保险公司承担。该险种主要是保障
道路交通事故中第三方受害人获得及时有效赔偿的险种。但因事故产生的善后工作，需要由被保险人负责处理。保险公司会在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。