12306火车票中的候补是什么意思?

如题所述

火车票备用是指通过12306网站和APP购票时,如果没有所需车次或座位的票,可以根据日期、车次、座位和购票需求自愿提交预付款,售票系统会自动排队备用。当对应的车次或座位有退票时,系统会自动兑现车票,并将购票结果告知购票人。备用购票功能为旅客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。候补购票服务具体流程可通过铁路12306网站查询。选择好备用车次的座位后,系统会以绿色、黄色、红色提示告知乘客当前排队位置,绿色较少,黄色中等,红色较多。在候补订单的确认中,乘客可以在30分钟内填写乘客信息确认提交并支付。在这个阶段,乘客需要设定一个兑现的期限。截止日期后,系统不再为旅客排队候车,无票退票。当赎回成功或自动终止时,您选择的通知方式将通知您。请关注消息,关注“待命单”的兑换情况。铁路部门提示,在兑现时,会根据旅客备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候,可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺,就按座位分配。兑换车票视为旅客购票,应遵守实名制登记等相关规定。候补购票提示:1.兑现时会根据旅客的备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候,可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺,就按座位分配。2.退票、改签成功的车票按现有规则办理,退票费按以下规则收取:取票站发车时间前15天(不含)以上不收取退票费,超过48小时收取票价的5%,超过24小时不足48小时收取票价的10%,不足24小时收取票价的20%。春运高峰时车票到达日期变更或变更的,按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费。3.可退还物品将根据支付时使用的网上支付工具的相关规定,在规定时间内(1-15个工作日)由原支付渠道退回。4.套现时,实名登记制和出行冲突规则按现有规则处理。
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第1个回答  2020-07-07
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
铁路部门提示,兑现时,将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票,遵守实名制等相关规定。
扩展资料
兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理,退票费按如下规则核收:
票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
参考资料:百度百科
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候补购票
第2个回答  2020-03-26
定义:
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。
候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程,可通过铁路12306网站查询。
扩展资料:
社会影响
“候补购票”功能的出现,将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先,它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。以往,会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次,“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票,有效打击抢票软件。
参考资料:百度百科——候补购票
第3个回答  2019-09-14
第4个回答  2020-01-10