携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月23日， 2019《财富》未来50强榜单公布，携程国际排名第8。2019年12月，携程入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“Trip.com Group”。2019年12月18日，人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第89位。
2020年3月25日，贵州与携程达成战略合作，为期三年。
扩展资料：
疫情逆境中跑出的亮眼业绩
如果要描述携程的2020年，用他们自己的话来说就是“一个大写的V”。这符合那种逆境重压之下反而浴火重生的商业传奇，不过携程更乐于将这种传奇归结为找到了正确的世界观与方法论。
首先在国际视野下，与Booking和Expedia的业绩对比足以说明这种胜利。
Booking在2020年Q4营收下降63%，全年营收下降55%；Expedia在2020年Q4营收下降67%，全年营收下降56.92%。形成鲜明对比的是，携程Q4净营收50亿元人民币，营收同比降幅从三季度的48%收窄至40%，且延续了上个季度的盈利态势，归属携程集团股东的净利润为10亿元人民币。
其次对比国内友商，携程也具备明显的优势。
2020年第四季度，携程住宿预订营业收入为22亿元，全年住宿预订营收达到71亿元。交通票务业务在2020年第四季度和全年的收入，分别为17亿元和71亿元。旅游度假业务在2020年第四季度和全年的收入分别为2.62亿元和12亿元。
Fastdata极数发布的《2020年中国在线旅游行业报告》显示，携程GMV市场份额为40.7%，行业第一，领先于美团等其他同类型公司。
参考资料来源：百度百科－携程
参考资料来源：和讯网－重压之下，携程爆发