apple app游戏内购怎么退款？

Question

如题所述

Answer 1

网页链接可进此页面进行退款操作。

apple app游戏内购退款步骤如下：

1、首先打开这个网站：reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID，进入“报告问题”界面，App购买超过90天便不能申请退款了。

2、在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。

3、找到App之后，点击“报告问题”，选择一个需要报告的问题。

4、点开的选项有：“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。

5、由这些选项我们可以看出，苹果几乎接纳一切退款原因。接下来，填写“真实让你不爽的原因”，然后点击提交。

6、提交问题之后，点击“请求退款”。

7、申请退款完成。如果申请退款成功，退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是iTunes余额，则会返回到余额里。

退款时间为：5至7个工作日。