移动10085和10086的区别：
1、10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
2、10086则是中国移动的自动客服热线，这个电话基本打给你的很少，通常你是移动非常重要的客服，推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。
3、两者都是中国移动的官服电话，一个是营销渠道号码，一个是客服电话。
扩展资料
两者服务的具体内容
1、10085
当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
2、10086
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务；
此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
参考资料：百度百科-10085
参考资料：百度百科-10086
今天手机短信接收到了一个对方号码为10085的短信，还以为是诈骗号码，后来发现也是移动公司的哦，那么这个10085和10086有什么区别呢？
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
两个号码都是中国移动的官方客服电话，但是10085是中国移动的外呼电话，而10086是中国移动的自动客服热线。
答：移动10085和10086的区别：
1,10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
2,10086则是中国移动的自动客服热线，这个电话基本打给你的很少，通常你是移动非常重要的客服，推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。
3,两者都是中国移动的官服电话，一个是营销渠道号码，一个是客服电话。
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