1、在网上买了火车票，但是没有身份证，有两种方法取票：
第一，带着户口本，凭订单号到售票窗口换取纸质车票，凭票和户口本检票进站上车
第二，在火车站的派出所办理临时身份证明，带一张免冠一寸照（也可以在派出所照相），报身份证号，就可以办理一张临时身份证明，不到五分钟就可以办好，凭临时身份证和订单号售票窗口换取纸质车票，凭票和临时身份证检票进站上车。如果什么临时证件都没有，可以在火车站办理旅客购票证明。
2、去火车站人工售票点咨询，不是所有的窗口都能用非二代身份证取票的，排队之前一定要问清楚哪几个窗口可以买票。
3、排队，在排队的过程中，把自己手机收到的12306订单的订单号取出来。如果不小心把短信给删了，那么提前登陆网站或者手机客户端，把订单号抄下来，订票的时候邮箱里面也会收到。
4、在取票窗口报订单号和有效证件，缺一都不能正常取票。