密码输入错误或者银行系统维护的时候都会导致登陆失败。
出现以下几种情况，可能会导致用户登录不上
手机银行：
1、忘记手机银行登录密码，这时需要用户携带有效
身份证、银行卡、以及手机去相关网点办理更改登录密码即可。
2、连续三次输错登录密码，这种情况一般在24小时之后，再用正确的密码进行登录即可，或者，用户忘记了密码，则去相关网点进行更改。
3、银行系统维护的时候也登录不了，用户可以等过几个小时或者第二天再登录。
用户在使用手机银行时，可能还会遇到以下问题：
换了所绑定的手机号码，需要到柜面变更手机号，即需本人持有效身份证件及手机银行注册账户的银行卡到相关网点办理。
使用手机银行需要注意以下几点：
1.务必从正规的渠道下载手机银行、支付软件，定期更新该类APP的应用，请小心识别虚假网站，不要以非正规链接的形式登录手机银行，若有任何怀疑，请立即致电银行客户服务热线。
2.请确保移动设备安全，建议使用手势密码或口令保护移动设备，并将设备设置为一段时间后自动锁定。切勿尝试破解或修改设备，因为这可能会使用设备受到
恶意软件的攻击。
3.如果使用WIFI联网，请在确保
无线网络安全的情况下再连接至您的手机银行站点或
应用程序，切勿在连接公用WIFI或万能WIFI钥匙类应用时使用一些重要账号，包括银行卡信息、
网银账号、支付宝账号、微信账号等，不要打开WIFI自动连接功能，减少连接上“钓鱼”WIFI的风险。
4.如果APP具备保存密码的选项，建议不要勾选，每次登录时均重新输入登录密码，同时建议设置较为复杂的登录密码、支付密码等，并定期修改，不要使用生日、电话号码、车牌等容易猜测的密码，同时注意密码的保密，不要将交易过程中的各类密码信息告知他人。
5.如果更改了手机号码，请及时通知银行做信息变更，如遇到手机被盗，请及时致电银行挂失银行卡。
6.在使用交易类、银行类APP进行支付或转账的过程中保证手机在个人身边，不要在操作过程中远离手机，如确有紧急事项，请结束当前交易并退出APP系统。同时在全部使用完毕后建议结束APP进程，不要继续在后台运行系统。