格林酒店加盟商杨振:逆流而上,营销为王

如题所述

十年消防兵,十年公安的从业经历,炼就了杨振强健有力的体魄,也塑造了他坚毅稳重的性格。2015年,杨振开始接触酒店行业,在火车站附近拿到了第一块物业后,他的酒店加盟之路正式开始。“之所以选择格林酒店,最重要的是格林酒店在当地具有很大的影响力,其次是会员体系和酒店运营系统较为健全。”
格林酒店加盟商杨振
扬州是个典型的旅游城市,“烟花三月下扬州”,春季是旅游业的旺季。但2020年的春季受疫情影响,扬州的旅游市场硬生生错过了最好的时光,也就是在这样的市场环境下,杨振加盟的格林豪泰扬州火车站进站口商务店却在5月恢复正常营业之后,出租率及收益都连续几个月同比上升近10%。他是如何做到逆流而上的?
开拓新客源
格林豪泰扬州火车站进站口商务店自2017年8月加盟以来,收益一直比较平稳。2020年初,遭受疫情影响,5月才开始恢复营业,为了抓住关键时期,迅速提升酒店收益,杨总带领酒店制定了专属于自己的营销策略。
格林豪泰扬州火车站进站口商务酒店外立面
酒店利用靠近火车站的突出优势,快速抓住差旅恢复期,除了加大开拓京华城、博物馆、图书馆等周边协议大客户,一方面在火车站附近加大广告宣传力度,设立免费茶水箱,扩大在当地的知名度,吸引散客客源;另一方面在内部提升服务质量,做好会员维护。
在疫情期间,酒店还通过引导顾客使用下载格林App,不仅增加顾客与酒店的粘性,而且通过格林App无接触预订酒店,更加安全便捷。
做好强防控
在特殊时期,更应做好卫生管理和防控。酒店严格按照集团要求,所有员工全部测温、佩戴口罩后上岗;每日使用消毒液擦拭前台、用喷洒消毒液的抹布、拖布擦拭清理客房;抹布分色专用,每次消毒不混放。厨房餐具做好蒸汽和红外线二次消毒。客人一到前台,马上进行测温和扫码查看14天行动轨迹,然后才能办理登记入住。
格林豪泰扬州火车站进站口商务酒店员工合影
这些严格的防控措施不仅保证了酒店的卫生安全,更赢得了顾客的信任与支持。在2020年初,许多酒店因为疫情闭店,酒店依旧在坚持做好各项卫生和服务工作。加盟商杨总表示:只要协议客户需要,哪怕只有十几间客房,酒店也会一直坚持营业,正因如初,“我们率先在疫后恢复,也赢得了一批忠实的协议客户。”
格林联盟扬州文昌中路瘦西湖西门酒店员工合影
永葆公益心
在成功经营第一家酒店之后,2020年,杨总又加盟了一家格林酒店,目前酒店正在升级改造中,餐厅部分已完成改造,公区和客房预计今年将完成3.0版格林豪泰的升级。
十年左右的军旅生涯,让杨总一直怀抱回报社会的情怀。经营酒店之余,杨总始终保持一颗公益之心,他几乎每个季度都会组织酒店员工前往敬老院看望老人,为他们送点小礼品,给老人们包一顿饺子,陪老人们讲讲笑话。杨总说道:“人活着就要活出价值和意义,希望尽自己所能帮助一些人,让更多人感受温暖。”
酒店员工一起去养老中心看望老人,帮老人包饺子
善良、坚毅,就像刻在骨子里的勋章;积极、奋进,就如面对顾客的每一抹微笑。一直以来,杨总以身作则,带领团队完成一个又一个酒店经营的既定目标,也用自己的行动感染更多的人从事公益。
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