华为mate30pro左下角不灵敏

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；
3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

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Answer 2

有三种情况会出现手机不灵敏。
1、手机使用第三方充电器和数据线充电时发生触屏故障，请您使用标配的充电器和数据线给手机充电。
2、手机处于强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）环境，电磁场较强的环境会对触屏功能产生影响。请您尽量避免在强磁场区域使用手机。
3、手机屏幕排线坏了，建议到手机维修店进行维修。