网络配置问题。
对于无法更新软件的问题，解决方案如下:通过修改网络DNS来解决问题一般情况下，苹果手机连接的无线网络也是正常的，但就是不能在 App Store 更新应用软件。对于这样的情况，可以先从网络的 DNS 上入手。DNS 中文叫做域名解析服务，具体就是把网站解析成与之对应的 IP 地址。接下来请先打开主屏上的【设置】应用，如图所示在设置列表里，请点击【无线局域网】一栏，如图所示方法二、通过还原网络设置来解决如果上面介绍的通过修改DNS服务器地址不管用的话，接下来还可以尝试对系统的网络设置进行还原。同样地在设置列表下，找到【通用】一栏，点击进入。在还原功能列表中，有多个还原选项，此时只需要点击【还原网络设置】一栏，然后根据提示操作就可以了。这项还原网络设置的操作，不会导致设备上的任何数据丢失。当还原成功以后，重新连接无线网络，再尝试去 App Store 里更新即可。
最后实在不行的话，重启手机，更新或者还原手机系统。
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