乌克兰欠钱不还怎么办

Question

如题所述

Answer 1

乌克兰关于商账追收的法律法规

1、没有追收时间的限制，与债务人联系的时间、次数均不受限制；

2、诉讼时效为3年，债务方已经破产的情况下，无法诉讼；

3、乌克兰的专业追收机构可以进行面访，但是面访需要额外收费，根据债务方地址不同，核定具体的收费金额；

4、在乌克兰，非诉追收平均需要80天的时间。

被乌克兰客户拖欠了货款，要如何应对？

1、内部催收/友好协商

1）货款到期前一周，通过邮件或电话等方式提醒客户，若无回应，坚持多提醒几次，因为有些客户在付款前是需要及时提醒的；

2）如果货款已到期，加大联系力度，让客户知道你已经开始追讨货款，此时言辞不能偏激，语气不能强硬，因为客户还也有可能因特殊情况仍未看到你的催款提示；

3）货款到期后一周，客户仍无回音，就需要打电话给客户询问具体情况，了解客户未付款的原因与问题所在，协商解决争议，并为客户提供建议性的付款计划，同时向客户说明给客户电话是在执行公司规定；

PS：毕竟从客户下单到企业货物到达乌克兰，中途需要一些时间，这段时间可能客户公司出现了问题，也可能经济不景气，导致现金流紧张，这些事情虽然概率较小，但并非没有可能。在了解客户拖欠原因的基础上，双方可以协商解决问题，共同渡过难关，这样既能最大程度挽回损失，也会赢得对方的好感。 向客户催款时，首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况，做到心中有数，有条不紊，这样可以提高客户准时付款的配合度。

Answer 2

乌克兰现在情况复杂，和平地区可以催，争议地区无法操作。
1、核实对方是否具备还款能力
货款被拖欠的第一时间，与客户沟通确认拖欠的原因，此时切记不要轻信对方给出的任何理由，同时不随意给予折扣等承诺。同时，企业需要通过调取对方的《企业信用报告》，印证所获取到的信息，同时评估对方是否具有还款能力。
报告内通常会包含企业的经营、财务状况、商业登记信息、诉讼信息等，尤其财务状况，可以有效判断对方是否恶意拖欠。比如对方说财务状况不好，但经过调查发现，对方经营正常，现金流充足，则对方恶意拖欠意图明显；如果对方确实经营困难，而给出的不付理由与实际情况严重不符，则对方明显在延迟时间，此时要防止对方隐瞒关键信息，支付的同时在走破产程序，这都事关催收方案的选择。
2、确定催收方案
自行催收为主，第三方催收为辅，诉讼催收作为最终手段。
（1）具备还款能力，无还款意愿
①逾期超过一周，可以电话、邮件的方式，委婉地问候一下情况，公司有何问题或状况。
②当客户找各种借口不归还货款时，企业催收人员要采取灵活的催收技巧。 首先，可以向对方表明自身的困境，企业面临资金链断裂的危险，让对方动恻隐之心，支付货款；其次，可以通过谈判向对方施压；最后，法务部可以发送正式的催收函，起到一定的威慑作用。
③如果客户仍不还款，可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款，将会联合他的客户一同抵制，同时告诉客户会登上信用黑名单，严重影响企业发展。
④如果自行催收已达3个月，则需要尽快委托专业的第三方机构催收了，因为催收越早成功率越高，拖得越久越难回款。
⑤如果非诉催收无法解决问题，则需要考虑是否采取法律手段保障自身权益。但是需要注意，诉讼催收成本高、周期长，有时胜诉也不一定能顺利追回欠款，所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估，多多听取第三方催收机构的建议。
（2）还款能力欠缺，有还款意愿
客户资金周转确实困难时，企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量，增进资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣，或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时，密切关注客户动态，一旦客户有了流动资金，公司需要第一时间联系对方，确认还款事项，避免客户将有限的资金先支付给别人。
综上所述，当遇到客户拖欠货款不付时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息，再及时委托专业的催收机构进行催收，将法律诉讼手段作为保底，采取灵活多样的方式追收货款。

Answer 3

交战区无法催收，非交战区可以~
第一步：与客户那边的对接人沟通，获得拖欠的原因，判断对方是否恶意拖欠；
第二步：做下客户的背调或资信调查，判断客户是否具备还款能力，评估还款意愿；
第三步：通过友好协商解决，可以适当给予折扣或者选择分期还款，但需要签订还款协议，并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意；
第四步：如果自行追讨超过3个月，依然无法追回欠款，就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决，可以综合评估，听取第三方意见而定。