静默转化率就是没有和客服沟通，自助购物下单的客户/总成交客户。静默转化率就是直接拍下付款的客户/总IP。
转化率名词基本可以分为询单转化率，call in转化率，静默转化率和全店转化率，call in转化率，顾名思义就是进来的IP有多少询问的，询问客户数/总IP，询单转化率就是经询问后成交的客户/询问的客户数。全店转化率，就是所有的成交客户/总IP。（全店转化率就以上几个的总和）
扩展资料：
淘宝运营注意事项：
交易时间密度不均主要是卖家信用评价记录页面所拥有的评价获得时间严重不连贯，例如一个卖家在1月15号几小时之内有几十次交易，而下一次交易却在几天过后，那有九成可能他在1月15号的交易是刷的。
正常的情况一个卖家的销售量是一个比较平滑的过度，不会出现此类大起大落的情况，此类情况出现的原因就是因为信用评价炒做时可进行评价的时间相近所造成。
一般来说，10个交易可能有3个默认好评，就是有些买家忘了或是懒得作评价的。
参考资料来源：百度百科-淘宝后台
参考资料来源：百度百科-店铺360
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