对电费有疑问怎么查

Question

如题所述

Answer 1

查电费的方法如下：

1、电费账单可直接到营业厅查询，只需用户提供户号或者身份证号，即可打印该户号每月的用电明细。

2、拨打95598自手搏助语音后转人工服务，输入相关的账号与密码后，也可查询每月的电费。

3、到营业厅的自助终端上，也可查询和缴纳家里的电费，若不懂操作，可咨询大堂经理或安保人员。

3、想要查询自己家毕迅祥里的电费详情账昌升单，我们是必须要绑定相关的账户才行，在账户没有绑定的时候是无法查询到准确的详情账单。

4、在出现电费账单有疑问的时候，我们最好还是直接通过国家电网的柜台人员去进行了解，除此以外我们也可以通过拨打供电公司的95598热线来进行咨询，供电公司的客服也会积极的去回答你所提出来的问题。

Answer 2

根据您的描述，家用电器计算用电量比较复杂，涉及到电器设备的功率、使用时长、使用环境、使用频率、新旧情况等；1KW的用电器使用1小时用电量为1KW/h(即1度电)，建议您可以结合电器上的铭牌或说明书上标注的功率测算用电量。再结合使用的电器类型与各类型电器的使用时长去计算总用电量，再用总电量去乘以相应电价即可查询出总电费。（以上计算方式仅供参考，实际以电费账单发行金额为准。）
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。