优秀的软件测试工程师应具备哪些素质

Question

如题所述

Answer 1

通用技能上：
1.基本计算机知识（操作系统，数据库，通讯协议原理，熟悉至少一门编程语言）
2.基本软件测试知识（各种测试理论，测试方法论，测试用例编写，缺陷界定标准，软件质量评估）
3.简单项目管理知识

产品、系统认知：
1.熟悉所测产品功能，能够将产品文档内描述的UC转化成TC，这个最最基本
2.熟悉所测产品的一些隐藏需求或者功能（业务上的进阶能力）
打个比方，支付公司上一种新的支付渠道，熟悉业务的测试人员应当可以预见到这次升级可能会对前段界面、系统账务、各类报表等各个模块造成影响，从而一并纳入测试范畴。
要知道，很多时候，即便是接入这些渠道的产品经理，也不一定会在Prd或者UC中对这些可见影响项一一列出，这需要经验和责任心。

性格上：
1.有牛皮糖属性的为佳，越“不要脸”越好
测试工程师，在很多公司，和研发是有业务上对立属性的（虽然从宏观角度上来说，都是为了提高软件质量服务）。测试工程师提交的BUG越多，意味着研发工程师工作质量越差，需要返工的工作量也越大，甚至会影响绩效，所以测试工程师有时候很容易得罪研发部门。
一个可以相对坚持原则（比如3级BUG以上一定要改），又能拉下脸和不愉快的研发工程师保持较好关系的测试工程师，会对项目质量起到很关键作用。说到底，又能做事（发现BUG并督促修改），又会做人（该进的不让，该退的绝对给面子，最大化消除部门间矛盾）的测试工程师，是十分难得的。

2.有异想天开属性的为佳
这个只可意会，不好言传的。在我带过的团队里，的确有那种奇葩……经常会用令人匪夷所思的方式找出BUG，这是天赋。

3.会“偷懒”的为佳
这里的偷懒不是指上班发微博聊天混日子，而是能够利用已知资源对枯燥乏味的测试工作进行优化的同学。
说个实例：
我以前公司曾经上过一个“授信”项目，做过金融类项目的同学大家都知道。授信项目的测试用例真可以说是相当变态，随着账期、滞纳金率、手续费率、利息率、本金、还款情况的不同，可以衍生出无比多的用例，同时每个用例进行编写时，都要仔细根据规则计算预期结果的资金状况，非常费力。

咱部门一个小伙子，头一天晚上拿了PRD，第二天晚上就利用Excel写了一个固定某些账期下不同情况下的各项资金计算工具(有一些小BUG，无伤大雅)……大大减少了兄弟们按计算器的工作时间。这种“懒”员工，你是领导你喜欢不？

Answer 2

软件测试工程师：软件企业中的质量管理

Answer 3

近年来，由于IT行业的人才稀缺，越来越多人转向了IT相关职业。由于IT软件业的薪资较高，吸引了不少人选择了IT软件专业，IT软件专业包括软件开发、Java工程师、软件测试工程师等。从薪资来说，软件测试工程师相比软件开发类的职业会偏低一点，但是它的难度性也会偏低，所以也有不少人选择了软件测试工程专业。那么在转向这个专业的同时，首先还是得了解它主要是做什么的，需具备哪些职业素质。
软件测试工程师主要是负责理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件有没有错误（Bug），决定软件是否具有稳定性（Robustness），写出相应的测试规范和测试案例。简单的说，软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色，及时纠错及时更正，确保产品的正常运作。那么要成为一个软件测试工程师应具备哪些职业素质呢？
1.分析能力。软件测试的核心其实应该就是设计测试用例了，而设计测试用例，就是依赖与分析能力了。这里我们不说那些常用的设计方法，从一个稍高的层面上来讲，就是怎么将一个复杂的系统进行抽象，分析拆成几个不同的维度，结合维度可能出现的情况进行有选择的组合，以小成本获取大收益。无法将一个复杂系统拆解成简单的维度，是没法做好用例设计的。
2.编程语言。语言其实就像说话一样，只不过我们常说的英语日语之类是与人沟通，计算机语言就是与计算机进行沟通的。对于测试工程师来说，精通一门语言，熟悉其它几门语言是有必要的。对于不同语言编写的被测程序，是有不同特点的，如果对实现的语言不了解，无法进行白盒测试，没法看代码diff(结合代码diff做测试)来提高效率。对于特点不了解，可能也会导致自己漏掉部分内容。
3.设计能力。不要认为设计能力就是开发工程师的事情，拥有好的设计能力，就可以在设计评审的时候多提意见，促进开发工程师使用好的设计，不仅对开发有好处，对测试也是很有好处的。这样才能防患于未然，不仅自己的劳动力，也节省团队的劳动力。
4.对业务的理解。对业务的理解越充分，就越能够理解终端用户的需求，促进产品设计使用好的方式，促进产品成功。难道你想做一大堆不成功的项目么，那样是多么没有成就感的一件事啊。
5.自动化相关的考虑。随着项目越来越多，系统的测试项目也会积累的越来越多，每次有新功能了，难道要用手工来回归一下原有的case么。自动化测试是提高回归测试效率的唯一解决方案，以高效率促进高质量，才是一个良性循环的发展方式啊。