分两种情况，一种是收款方删除了聊天记录，而转账方没有删除，另一种情况是收款方和转账方都删除了聊天记录。下面是这两种情况的解决办法：
面对第一种情况，你就需要跟对方说明情况，重新转发一次。
对方直接长按转账信息1秒，弹出“提醒：是否重发转账消息”操作栏，点确认，就可以重发转账，这时候是不需要继续扣除转账发送方的钱款的。
面对第二种情况，就需要对方进入他的微信钱包界面，重发转账信息了。
在钱包界面右上角的“∶”按钮中，点击“交易记录”。在交易记录中，可以查看到微信账户中的所有交易信息，找到那一条转账记录，点击“重发”，就可以重发给对方转账信息。转账接收方登录微信，点击转账信息，点“确认接收转账”就可以接收转账了。
具体如下：
1、简介
微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
2、发展历程
微信由深圳腾讯控股有限公司 (Tencent Holdings Limited)于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
3、基本功能
聊天：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。
本回答被网友采纳有以下三种方法：
1，可以让对方重发一次，对方直接长按转账信息1秒，弹出“提醒：是否重发转账消息”操作栏，点确认，就可以重发转账，这时候是不需要继续扣除转账发送方的钱款的。
2，微信聊天记录恢复方法： 打开微信，登录微信账号——点击进入通用设置，选择聊天记录备份与恢复选项，选择该记录，选择开始恢复——恢复成功后可以备份聊天记录。
3，如果是苹果手机，可以在添加好友搜索界面输入“：recovery”。就可以恢复聊天数据。
【相关拓展】
{1}微信聊天记录恢复方法： 打开微信，登录微信账号； 点击进入通用设置，选择聊天记录备份与恢复选项，选择该记录，选择开始恢复；恢复成功后可以备份聊天记录。
{2}微信支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒，从技术上保障交易的每个环节的安全。
{3}创新的产品功能（转账、红包、找零、支付+会员等）不仅方便了用户的交易，提高了效率，还能让很多传统的生意和习俗更有新意，在交易同时，带来更多的乐趣，社交支付甚至成为情感交流，传达爱意的新方式。
{4}线上线下场景的覆盖，给用户提供零售、餐饮、出行、民生等生活方方面面高效智慧的体验，让用户更加自在有安全感的生活和出行，用户从此告别钱包、告别排队、告别假钱、告别硬币零钱。
{5}微信支付携手各行各业的商户共筑智慧生活，为传统行业带来智慧解决方案帮助传统行业转型，让传统行业搭上互联网+的直通车，推动传统行业产业升级，带来新的机会和转变，更多商业化价值输出，引领行业共建智慧生活圈。