企业业务发展中最难搞部分的往往是外勤业务员的管理。对于企业管理者来说,员工和客户代表着公司的命脉。因此,业务员的外勤管理刻不容缓。
CRM的诞生意义就在于次,让管理者随时关注业务员工动态、客户在哪里、业务员在哪儿等,更有效地管理业务员。
(1)移动打卡/外勤
上下班打卡、业务外出客户拜访定位、外勤申请。
(2)工作报告/日志
员工按照规定时间段进行日志总结(日报、周报、月报),管理层可通过查阅、评论、点赞等功能进 行互动关注。
(3)待办任务
员工的每日任务、管理层下达给员工的工作任务设置提醒,保证任务下达并落地到位。
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