淘宝买的东西已经发货还没到，我不想要了怎么办。

Question

还没有到，我不想要了，现在申请退款吗？那货怎么退回去？这个流程麻烦懂的朋友教一下。谢谢。

Answer 1

您可以用快递单号在快递公司网站上进行查询，以核实卖家是否真实发货；

如卖家是真实发货，货在途中，您确定不想要了，可以在拒收后发起退款申请；

拒收后您可以告知卖家，因拒收存在运费承担问题，有可能你的退款申请金额需要扣除运费；

卖家收到拒收返回的货物后同意退款申请，退款完成。