淘宝保证金可以退吗？怎么退？
2015-04-28 18:00 来源：中国站长站 1
大家都知道开淘宝店是需要交1000元的保证金的，所以很多人都会问的一个问题就是：如果不开店了，这个保证金可以退吗？怎么退？下面小编就详细的讲一下，要如何将这笔保证金退还到银行卡上。
1.登陆你的淘宝会员账号。
2.点击用户名，进入个人的主页。
3.在我的主页里点击“卖家中心”，进入卖家信息中心。
4.在卖家中心里左边一栏里找到客服服务下面的“消费者保障服务”，点击进入。（因为小编刚刚申请了解冻保证金，因此右边红框里保证金余额是0了。本来应该是显示1000.00的）
5.进入“消费者保障服务”后，里面会显示已交的保证金额度（这里同样因为小编刚刚申请了解冻保证金，因此红框里显示提交保证金，如果已交了保证金则显示"请解冻保证金") 如果想提出保证金里的钱，就要点击“申请解冻保证金”。如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻。
6.申请解冻保证金需要符合淘宝制定的条件，分别是：没有未完结的基础服务转移单；没有正在处理的先行赔付投诉记录；没有正在处理的未完结的赔付记录；淘宝赔付基金无催缴单；没有未结束的消保交易记录；没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；没有未完结的退款记录。如果有一条不符合，也无法通过申请。
7.申请成功后，保证金会转到支付宝里面，可以在“我的支付宝”里面的账户余额查看。如果想把钱转到银行卡里面，直接点击提现即可。关于如何提现小编已在另一篇经验里详细描述，这里不再赘述。
8.申请提现之后，可以在提现记录里面查询。一般普通的提现2--3个工作日到账。
追问手机可以办理吗？
是一定要在电脑上才能申请退回保证金吗？
追答是的！