今年7月15日在烟台市出入境管理局只楚分局办的港澳通行证和台湾通行证，同寄到厦门，现在9月4号了还没收到。找公安局的人帮忙查，21号办好的。打电话给EMS，EMS客服说没有单号不能查。如果是我地址写错了也应该退回公安局然后通知我啊。公安局只管办好邮出去不提供单号，我现在人在上海也不能去烟台的公安局。现在应该去找谁呢？怀疑是EMS丢件？
找出入境管理局的人查的是7月21号办好的，办的时候没有让填单号的，就是选了邮政同寄，公安局帮发出去但是不给单号。。555555555555