针对通信账户余额处理问题，自2012年5月1日起凡中国联通实名制预付费用户可在办理销户时将通信账户余额全部转移至用户指定的其他本地中国联通号码（赠送款及合约计划约定的预存款除外）。
对于未实名制登记的预付费用户，需补充登记客户资料方可转移通信账户余额。而对于后付费用户，则可以在办理销户的同时进行退费。
中国联通称，用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品。
扩展资料：
销户办理规则：
1、统一账户无欠费，存在欠费必须先结清欠费。
2、已参加合约计划、存费赠费、存费赠礼等与联通公司有相关约定的预付费用户，在协议期内不能办理销户业务。
3、处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。
4、后付费套餐应执行“预拆机”，即客户预缴费用。
5、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户，从第四个月开始，对用户进行销户处理。
6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用。
参考资料来源：百度百科-销户
参考资料来源：凤凰网-联通取消话费有效期销户可退话费
什么意思
追答我说的很明白，你有参加那种按月返回多少的，得结束了才行
追问这张卡买了70 买回来时说里面有50 一个月要扣58后来才发现还要扣个业务要扣70
追答你不是月底去退卡，比如3号去退，那就扣一个月的，你很不划算
追问什么时候8腿合算
追答先看能不能把那个业务退掉，
然后下个月正常了再看看是否合适，如果还不合适就到月底办理退卡
那个70元的要用一年 而且还腿不了
我用实名制买的 就用了几天 能注销的掉吗
这样能注销的掉吗？
追答你还有办理的700多块钱的业务没到期呢，应该不可以注销掉，况且是实名制的
追问那要怎么办
短信是这么说的
如果停机 费用要怎么扣取
追答如果你这办理业务有几个月的话，营业厅人员也不会给你停机的，得等业务返还完了才可以停机!
因为办理业务时候，人家写明了，期间不允许消号，停机等业务
本回答被提问者采纳电信公司对于入网都有约定。尤其参加套餐或者积分活动的卡退话费余额有限制，所以在参加活动或者入网前一定要仔细阅读入网协议，对于格式条款有违反《消费者权益保护法》的霸王条款及时做补充约定，避免日后纠纷。