一、故障原因：
1、排水管放置过低
全自动滚筒洗衣机的排水是靠排水泵来实现的，属上排水方式。如果排水管放置在地面上或放置过低，洗衣机进水时，流入内筒的水便会顺排水管自动流出机外，机内不存水，水位达不到规定高度，水位开关不动作，洗衣机将一直进水。只要将排水管按照说明书的要求挂起来，便会正常工作。
2、连通器内有污物堵塞
当盛水桶内的水达到水位时，致使盛水桶内水位压力不能通过连通器控制水位开关动作，造成洗衣机进水不停。此时应拔下与水位开关连接的透明塑料管，然后向盛水桶吹气，使污物排到盛水桶，排水时一同排出机外。这样处理后若仍不能解决问题，则需将水位管和连通器全部拆下，用水清洗后重新安装。
3、水位开关与盛水桶之间的连通器接口处脱落
由于长途运输的振动或洗衣机使用过程中振动等原因，造成水位开关与盛水筒之间的透明塑料管在水位开关口处脱落，使盛水筒内的压力不能通过连通器控制水位开关动作，断开进水电路，故洗衣机进水不止。只要将安装在洗衣机箱体内右后方的透明塑料管与水位开关接口重新装好。并排掉盛水桶内的洗涤液，重新启动洗衣机，便可恢复正常。
二、解决方法：
1、请确认是否选择好程序打开电源开关键。
2、可能是水龙头未打开，请打开水龙头重新关门后按下开始键。
3、可能是门未关好，请将机器门稍微往上提，再往里推，听到“咔嚓”锁门声后按下开始键。
4、请查看是否选择了羊毛洗或浸泡洗，这两种程序以浸泡为主，滚筒运转频率很低。
扩展资料：
洗衣机常见故障检修：
故障现象：洗衣机通电不工作
1、电机故障
解决方案：
试着打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮。若无卡滞现象，电机有嗡嗡声，接通电源后不转动，则为电机匝间短路或损坏，或电容器未与电机回路连接。此时，取下电机皮带重新启动。如果电机仍不转动或转速低，则为电机故障，应修理或更换电机。
2、干燥桶底部的抱闸未松开
解决方案：检查抱闸是否松动。如果没有，检查连接到车门盖的电缆是否松动或断裂。如果出现上述情况，只需拧紧或连接拉线，以便在打开车门盖时松开抱闸。
3、水桶漏水，解决方案：
检查洗衣机桶是否漏水。如果漏水，更换密封圈。如有漏水现象，应在电机上安装防水罩，以免漏水进入电机，损坏电机。