第1个回答 2014-08-21
1、网络升级（通常这种升级集中在半夜）
2、停电，这里的停电不一定指您家停电，而是宽带服务器所在的位置有断电情况
原因不太好判断，还是需要拨打10010报障，让维修师傅看看吧
第2个回答 2014-08-14
您好，请您点击宽带连接，查看连接不上的错误代码是多少，有没有出现错误678、691等错误提示，错误代码不同，故障原因，处理方式不同。获得错误代码后，建议您可以拨打联通客服热线10010申告反映。
第3个回答 2014-08-13
网络问题 你可以去打电话 叫公司人来看看 实在不行 投诉它 投诉还不行 告它 哈哈