这卡用了一个多月了,前面一直查不到话费余额之类的,今天突然上不了网了。打个电话查了菜知道停机了,停机了又能查到了,第一次用电信卡,表示搞不懂啊,求详细解释
这是实时话费,又说欠费了
这是余额查询,
欠费查询,
套餐
电信卡还有余额就停机有很多种情况:
手机是单卡和是套餐合帐付费。一般合帐付费会出现这种情况,说明合帐的成员中有欠费的产品。
也可能是停机以后没有刷新网络的原因,偶而也会有延时,重新关机启动,然后就可以使用了。
还有可能是协议款的余额,具体原因可拨打中国电信客服热线10000根据提示进入人工服务,询问客服原因。
这几天我也没打电话,怎么就停机了?月租不是月底扣?
追答不是,是每天扣除的
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