尊敬的康佳用户：
您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！对于电视机黑屏了，建议您如下检测：
1）、指示灯不亮，也不开机
请确定插座是否有电，电视机的电源开关是否开启。部分机器，开机状态指示灯是不亮的，但屏幕上没有反映，是机子内部有问题，需要维修。
2）、指示灯亮，不开机
请按电视机面板上的待机按键，如果没有待机按键，可建议按节目“＋”键，看是否可以开机，排除遥控关机。用户的遥控器可能是在遥控关机后损坏，因此无法使用遥控器开机。
如电视机仍然无法使用，建议您联系康佳售后检测，请登陆
http://www.4008800016.com:8080/cust_repair网上登记相关信息，提交成功后售后工作人员会提前与您电话预约服务！（此链接也可选择“附近网点”查询售后服务地址）
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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