中国移动数字电视无信号

Question

中国移动数字电视无信号

Answer 1

1、判断光猫、乐播盒子灯是否正常亮起（主要排除a、光猫、乐播是否通电。b、宽带信号是否正常。c、电视是否正常）
2、如不正常，建议您重新接通电源或重插网线测试。
3、如设备正常，建议您将电视、乐播TV盒子、光猫重启测试。（重启过程为：先启动光猫，光猫启动后再启动乐播和电视）
4、如重启无法恢复，建议联系客服10086处理。

Answer 2

如果机顶盒的连接线（红黄白三色插头）确实接入到电视机的视频2插孔中，开机后未见开机画面，就应该是机顶盒的问题。投诉发放该机顶盒的运营商。如果机顶盒的连接线并未插到电视机的视频2插孔中，用电视机遥控器切换电视机的输入模式，至实际连接的接口，如HDMI。本回答被网友采纳