如是招行一卡通，书面挂失补卡换号的规定：1.国际借记卡书面挂失必须更换卡号。2.银联一卡通(IC卡)书面挂失，卡片类型不变则卡号不变，否则卡号会改变。3.书面挂失实时领卡（需符合一定条件）。4.8位老卡、BIN号为955550、622580的一卡通和换卡次数为9次的银联一卡通，换卡均必须更换卡号。
如果您的一卡通丢失，需要您尽快致电95555选4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可以提供有效开户证件号码），口头挂失有效期5天，5天后会自动解冻，没有手续费。口头挂失办理成功后，需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失（书面挂失手续费：10元/笔）。一卡通挂失资金冻结后，账户可以进账不能支取，代缴代扣业务将不能进行。可以接收工资或他人转账汇款入账，【口头挂失冻结期间，不影响在招行柜台做书面挂失补卡】
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