清华同方的售后服务电话是什么啊?

如题所述

清华同方电脑售后电话如下:

个人产品技术咨询报修:4006105888

商用产品技术咨询报修:4009905090

清华同方笔记本电脑“一年保换”服务承诺

1、 自您购买清华同方笔记本电脑指定机型之日(以下称“购机日”,以有效购机发票日期为准;无有效购机发票时以产品出厂日期为准)起,出现微机“三包”规定所列故障,并符合同方“一年保换”换机标准,可享受“一年保换”服务承诺。

2、 按上述服务承诺更换后的新机,如再次出现微机“三包”规定所列故障,并符合同方“一年保换”换机标准,仍可享受“一年保换”服务承诺,截止日期为“购机日”起一年。

3、 请您拨打同方客服热线,获取同方指定的服务机构信息,享受一站式的超值售后服务。 服务机构换机服务时效:即时响应、1个工作日完成受理、5个工作日完成更换新机。

4、 本承诺适用于自2012年4月1日(含)之后购买的同方指定机型笔记本电脑。最终解释权归属同方股份有限公司计算机产业本部。

清华同方笔记本电脑“一年保换”用户换货指南

1、请您拨打同方客服热线,获取同方指定的服务机构信息,同方客服热线电话:400-610-5888。请您携带有效的购机发票及随机资料、附件,出厂包装,将故障机送往同方指定的服务机构。

2、服务机构依据验机结果判定是否可以换货。符合“一年保换”标准的,请您自行选择换机或者维修服务。

3、您选择换货后,同方指定服务机构会核对机器配置及随机资料,验证附件及包装,协助您选择换货机型,出具取货单。您接到同方指定服务机构的通知后,凭取货单取回新机。

                                   

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第1个回答  2024-06-02

空调显示E3通常表示系统出现了某种故障。具体来说,E3故障代码可能代表“压缩机运行过载保护”或者“系统低压保护”,这取决于不同品牌和型号的空调。

对于“压缩机运行过载保护”,这通常意味着空调系统检测到压缩机在运行时遇到了异常负载。可能的原因有:

    压缩机的供电电压过高或过低,这可能是由于电网电压不稳定或空调电源线路问题导致的。

    压缩机内部有异物卡住或者损坏,这可能是由于压缩机长时间运行、润滑不良或内部零件老化等原因造成的。

    空调系统内的制冷剂过多或者是过少,这可能是由于制冷剂泄漏、加注不当或系统内部故障等原因导致的。

    空调的感温器出现故障,无法正确感知室内温度,导致压缩机运行异常。

    空调的控制电路出现了故障,导致系统无法正常工作。

    对于“系统低压保护”,这通常意味着空调系统的低压部分出现了故障。可能的原因有:

    冷媒不足(系统漏氟),这可能是由于系统密封不严或冷媒管道损坏等原因导致的。

    膨胀阀半堵或电磁阀故障,这可能是由于膨胀阀或电磁阀损坏或堵塞等原因造成的。

    过滤器半堵,导致制冷剂流通不畅。

    主板或显示板故障,无法正确控制空调系统。

    室内外机连线、插接头接触不良,导致信号传输异常。

    低压保护开关损坏,无法正确感知系统低压状态。

    无论是哪种原因导致的E3故障代码,都建议找专业的空调维修人员进行检查和修理。他们可以通过专业的工具和技术手段来诊断故障原因,并进行相应的维修或更换工作,以确保空调系统的正常运行。

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