为什么大家都想做快递驿站,但却坚持不了多久?

如题所述

开快递驿站坚持不下去的主要原因如下:

1、不赚钱

干快递驿站要想赚钱,要么合作的快递品牌多、要么衍生业务做得好,一个快递驿站能合作三个品牌以上才能很好的生存,在快递驿站遍地开花的当下,快递业务较为分散,能拿下两个品牌就已经很了不得了。对于衍生业务,想做好更难,除了要选品强还有花费心力维护,远没有想象的简单。

2、投诉多

有很多客户更倾向于快递送货上门,很排斥快递驿站的存在,基于此,各种投诉层出不穷,有更甚者,还给快递驿站工作人员无理吵架,导致驿站难以坚持干下去。

3、太辛苦

开快递驿站看似很舒服,无人管制,但实际上快递驿站早九晚十全面无休、每天重复性劳动(入库-摆件-出库-寄件)、处理纠纷能力强(快递纠纷较多,经常要处理一些事宜)…… 


经营快递驿站的心得:

1、店内整洁,流程简单

快递驿站每天的工作量是不轻的,日常包裹量起码300票以上,有时更多。快递摆放整洁,取件流程简单有序,容易让用户留下好印象,树立良好的门店印象。

2、服务周到,增加用户黏性

服务是快递驿站的经营核心,如何做好用户服务尤为重要。店老板可在驿站准备剪刀,包装盒,胶带等,方便用户拆包裹或者寄件。用户对快递驿站的服务满意了,后期才能增加黏性。

3、工作耐心,及时处理问题

快递驿站特容易招来投诉,类似不送货上门、快递破损、快递丢件等,同时日常包裹量大,越忙越容易出错。面对用户问题,千万不要着急,对用户保持耐心,找到症结,有效处理问题并解决。

大家认为快递驿站经营门槛低,不需要用到太多的技术。但新手想做好却是复杂的事情,里面涉及很多的内容,如问题处理能力、人际交往能力、服务质量等。说来道去,快递驿站一定做好服务,这是快递驿站长期发展的根本。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-08-06

随着电商行业的飞速发展,网购已成为居民生活不可或缺的一部分,电商平台崛起的同时也间接带动了快递业务的发展,如今数据规模已经达到日均3亿,但是我国的快递员数量却并没有随着快递行业的发展而剧增,快递业务量与快递员数量之间严重不匹配,在这种背景下,快递驿站诞生。

看到快递驿站每天那么多的快件,特别是遇到购物节,包裹多到完全堆不下,很多人也萌生了开一个快递驿站的想法,但随着时间的推移,转让的快递驿站越来越多,很多人都有这样的疑问:“为什么大家都想做快递驿站,最后却坚持不了几个月?”。

1、不赚钱

干快递驿站要想赚钱, 要么合作的快递品牌多、要么衍生业务做得好 ,一个快递驿站能合作三个品牌以上才能很好地生存,在快递驿站遍地开花的当下,快递业务较为分散,能拿下两个品牌就已经很了不得了。对于衍生业务,想做好更难,除了要选品强还有花费心力维护,远没有想象的简单。

我们以快递驿站代收量500票、每票5毛,代寄20票、每票佣金大概4元,房租一个月2000元,一个月大概盈利多少:

收入:7500+2400=9900元/月

成本:2000+600+1000=3600元/月

净盈利:9900-3600=6300元/月

2、投诉多

有很多客户更倾向于快递送货上门,很排斥快递驿站的存在,基于此,各种投诉层出不穷,更甚者,有的客户直接给快递驿站工作人员吵架/打架,致使很多老板无法坚持干下去。

3、太辛苦

开快递驿站看似很舒服,却无人管制,但实际上快递驿站早九晚十全年无休、每天重复性劳动(入库-摆件-出库-寄件)、面临各种纠纷(破损、丢失、上门,干快递驿站各种纠纷非常多~~)……

总的来说:快递驿站是个辛苦活,而且收入水平一般,很多人真正体验过之后就放弃了~~~

为了避免不必要的损失,我建议您在开快递驿站之前,先给自己做个测试,判断自己是否适合开一家快递驿站。

1、是否有足够的时间

前面也已经说到了,快递驿站是个早八晚十全年无休的工作,也就是说除了睡觉,大多数时间都会耗在门店里,如果您本身需要照顾一家老小,尤其是孩子才三五岁这种情况,建议您不要干快递驿站。

2、盈利是否在自己的预期内

在开快递驿站之前,做好市场调研,包括区域内包裹量、竞争对手数等,对门店的盈利水平有个详细的预估,如果说收益不如预期,我也不建议您干。

3、是否有处理纠纷的能力

快递驿站每天人来人往,有纠纷不可避免,如果您本身性子急,那肯定不适合从事这个行业。