淘宝买的东西质量有问题（超过七天的话）可以联系客服，进行退货，如果是未超过七天，可以不联系客服直接申请退货退款，具体操作如下：
1.打开淘宝，在【我的淘宝】页面，点击【待收货】
2.在待收货中，找到想退款的商品，点击一下该商品
3.进入商品购买详情页面，点击【退款】
4.收到货，要选择【退货退款】
5.选择【退款原因】【退货方式】，点击【提交】
6.点击提交之后，等待商家同意，再退款页面会出现详细地址，按照地址将商品寄回，并填写快递单号，之后静静等待商家退款即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-06-15
在已买到的宝贝中，找到需要退货退款的商品，点击【退款/退货】，如下图所示：
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第三步：在请选择你要申请的服务类型的下方，点击【退款/退货】，如下图所示：
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第四步：选择退款/退货的原因、金额以及退货退款说明，一般质量问题退款退货的金额都是退原价，买多少就写退多少，最后点击【提交申请】，退款退货后，需要等待卖家同意，在已买到的宝贝页面，也会显示【退款处理中】，如下图所示：
第五步：卖家同意后，会有消息框提示，卖家同意退款协议，在已买到的宝贝中，退款处理中已经变成请退货，点击【请退货】
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第三步：在请选择你要申请的服务类型的下方，点击【退款/退货】，如下图所示：
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第四步：选择退款/退货的原因、金额以及退货退款说明，一般质量问题退款退货的金额都是退原价，买多少就写退多少，最后点击【提交申请】，退款退货后，需要等待卖家同意，在已买到的宝贝页面，也会显示【退款处理中】，如下图所示：
第五步：卖家同意后，会有消息框提示，卖家同意退款协议，在已买到的宝贝中，退款处理中已经变成请退货，点击【请退货】
第2个回答 2022-02-26
如果网购的东西有质量问题，那么应该和商家第一时间联系，问问商家这种情况怎样解决为好，如果物品能用，只是一点点剐蹭，那么可以让商家补偿几元钱即可，如果已经影响了正常使用，那么就在和商家反应之后邮寄给商家，然后订单申请一下退款，等到商家收到货品，就会给你退款了，就把这个问题解决了，
第3个回答 2023-03-30
从淘宝买的东西有质量问题怎么退货问题解决的步骤如下，请看下文：
工具：iPhone 11 淘宝9.18.0
第一步，首先打开【淘宝】点击右下角我的淘宝。（如下图所示）
第二步，如图所示，再点击【查看全部订单】。（如下图所示）
第三步，找到质量不行的商品，点击【退款】。（如下图所示）
第四步，最后根据自身情况选择是需要退款还是退货即可。（如下图所示）
以上就是解决从淘宝买的东西有质量问题怎么退货问题的所有步骤啦，对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~